Ferrari: Bir SF90 Stradale'nin satışı bir Emoji yüzünden iptal edildi 😬

Bu, insanları gülümsetebilecek bir dava. Bir emoji, ekranlarımızdaki o önemsiz küçük sembol, gerçekten bir satışı iptal edebilir mi? Ferrari ? Cevap, bir Ferrari SF90 Stradale siparişinin iptaline ilişkin yasal bir anlaşmazlıkta yatıyor.

Bir Ferrari SF90 Stradale sipariş edildi, ancak teslimat beklenenden uzun sürdü

Her şey bir Alman alıcının 60.000 € depozito vererek bir Ferrari SF90 Stradale sipariş etmesiyle başladı. Aracın 2022 yılının ilk yarısı bitmeden teslim edilmesi bekleniyordu.Ancak bir üretim gecikmesi planlanan tarihi altüst etti.

Gecikmenin nedeni? Tamiri teslimatı sürekli erteleyen bataryalarla ilgili bir sorun. SF90 Stradale şarj edilebilir bir hibrid. 9 Mayıs'ta alıcı, Ferrari'sinin direksiyonuna geçme hayalinin hala beklemek zorunda olduğunu öğrendi. Son olarak, 31 Mayıs 2022'ye kadar son bir tarih belirlemektedir. Alıcı hâlâ bir şey çıkmadığını görünce 1 Haziran'da sözleşmeyi feshetmeye karar verdi. Depozitosunu geri istedi.

Alıcı ve satıcı arasında yanlış anlaşılmaya konu olan 😬 emojisi

Her şey yeterince basit görünüyordu: zamanında teslim edilmeyen bir araba, iptal edilen bir sözleşme. Ama sonra WhatsApp'taki bir emoji kadar önemsiz bir ayrıntı anlaşmazlığın kalbine iniyor. Gecikme duyurulduğunda, satıcı müşteriye mektup yazdı: "SF90 Stradale 2022 yılının ilk yarısına kadar ertelenmiştir". Hayal kırıklığına uğrayan alıcı, bir emoji 😬 eşliğinde basit bir "Oops" ile yanıt verir.

Satıcı bunu, emoji ve "Oops" ifadesinin alıcı tarafından zımni bir anlaşma olduğunu düşünerek, son teslimat tarihinin Haziran 2022 sonuna uzatıldığına dair zımni bir onay olarak kabul etti. Bu nedenle, alıcının kararına karşı siparişi iptal etmemiştir. Bu noktadan sonra ilişki kötüleşti; bir yandan satıcı Haziran sonu için teslimat onayı aldığını düşünürken, alıcı siparişini 1 Haziran'da iptal etmek istedi. Anlaşmazlık mahkemeye kadar gitmiştir.

Yargı kararı

Alıcı aleyhine verilen ilk kararın ardından temyize başvurdu ve Temyiz Mahkemesi ilk kararı bozdu. Mahkeme, müşterinin yanıtının, bu emoji eşliğinde bile olsa, hiçbir şekilde teslimatın uzatılmasına rıza göstermediğine karar verdi. "Oops" ifadesinin sadece bir ünlem olduğu, bir anlaşma olmadığı açıkça belirtilmelidir.

Ama henüz bitmedi.. Satıcı, Ferrari'nin zararına satılacağını savunarak 110.000 Euro tazminat talep etmişti. Ancak mahkeme satıcının bu talebinin dayanağı olmadığına karar vermiştir.

Bu dava, basit bir WhatsApp mesajı veya bir emoji gibi dijital alışverişlerin nasıl büyük yasal sonuçlar doğurabileceğini hatırlatmaktadır. Dolayısıyla, bir dahaki sefere bir duyuru veya gecikmeye yanıt olarak bir emoji gönderdiğinizde, bunun amaçladığınızdan tamamen farklı bir şekilde yorumlanabileceğini unutmayın.