フェラーリ：顧客はますます若返っているとCEOが明かす

フェラーリ は、顧客プロフィールの大幅な若返りを見ている。 シンガポールで開催されたCONVERGE LIVEでのインタビューで、フェラーリCEOのベネデット・ヴィーニャは、ブランドの新規購入者のうち、40歳未満が40 %を占めるようになったことを明らかにした。これは、30 %だったわずか1年半前と比べると大きな変化である。

この情報は、フェラーリがますます若い顧客を惹きつけているという基本的な傾向を示している。 フェラーリのイメージは長い間、年配のエリート層と結びついてきたが、今日では若者たちがマラネッロの一流顧客の仲間入りを果たそうとしている。ヴィーニャによれば、この発展はフェラーリにとっての真の成功であり、ブランドの排他性と威信を維持するために捧げられたチームの努力の結晶なのだという。

「新規顧客の40％（%）が40歳未満」とCEO。 「フェラーリが限定生産の戦略を堅持していることを示すコメントだ。これは、フェラーリが限定生産という戦略を堅持し、エクスクルーシブなイメージを保っていることを示すコメントだ。

こうした世論の変化にもかかわらず、フェラーリは厳格な生産方針を崩さなかった。事実 昨年販売されたフェラーリのほぼ4分の3は既存顧客向けだった、 忠誠心の強化この点についてヴィーニャは、ブランドの創始者であるエンツォ・フェラーリの有名な言葉を想起させた。

生産リードタイムは長く、しばしば2年を超える、 もまた、フェラーリのラグジュアリーの特徴である。ヴィーニャCEOは、フェラーリを買いたいが、長く待つのは嫌だという78歳の顧客の逸話を紹介した。しかし、ヴィーニャCEOは「それがモチベーションなのです」と即答し、このような待ち時間はフェラーリ体験の不可欠な一部であると断言した。

フェラーリの戦略は、その顧客像をはるかに超えたところにある。内燃機関とハイブリッドのルーツに深いこだわりを持つフェラーリだが、初の100 %電気モデルの発表により、断固として未来を見据えている、 10月9日予定.ヴィーニャは、この大胆な決断を下したフェラーリのプライドを表明した(株主に疑念を表明するも)を指定しながら 同ブランドは、電気自動車とともに、内燃機関とハイブリッド・モデルの両方を提供し続ける。 同CEOは、一部の顧客は燃焼式モデルに忠実であり続けるだろうが、他の顧客は電気自動車への乗り換えをためらわないだろうと述べた。